
近日,多家华文媒体报道,华人社区粮食券被盗窃案件,最多5天发生40起,最快凌晨12时入帐,数小时内就被刷走。
粮食圈等福利盗窃使低收入人群受害,他们依靠这些福利来养家糊口。
据报道,布鲁克林日落公园华人社区自7月1日开始,频繁发生电子福利转帐卡(Electronic Benefits Transfer,简称EBT)的粮食券援助计划(SNAP)、以及现金援助(Cash Assistance)被盗用事件,至今才五天已授理至少40起案件,均以老年人为主、皆为之前就被盗过的用户,数额都200至2000元不等。很多人都是消费时才发现卡内已没钱。
重要提示:粮食券被盗的受害者一年内可向联邦追讨回数额两次。必须在事发后的30天内递交申请,期间可更改卡的密码;但如果直接打电话给工作人员注销粮食券卡,那么便无法再递交补偿申请;若需协助,可以直接到粮食券福利办公室、纽约亲子互助会办公室等帮助民众申请福利组织求助,也可以直接向纽约人力资源管理局求助。
有关具体州计划的任何问题都可以向SNAP州机构提出。

那么,如何防止福利卡被盗刷呢?
在报道中,纽约亲子互助会特别提示:联邦政府推出手机程序「ebtEDGE」,有可以防止盗窃的重要锁卡功能,由于很多年长者不懂如何使用,无法起到保护作用。
一、学会冻结和解冻卡功能
知识点:纽约州于20245月19日转向了新的电子福利转移(EBT)系统供应商ebtEDGE。使用锁定/解锁功能(现在称为冻结/解冻)锁定的EBT卡在转换之前将保持锁定状态,直到持卡人登录新门户并解锁或解冻他们的卡。
要解冻EBT卡:
1.打开www.ebtEDGE.com或在移动设备上下载ebtEDGE应用程序(可在:Google Play商店和Apple App Store上找到)。
2.创建一个帐户。如果您已经有一个帐户,请登录。
3.点击主屏幕上新的冻结/解冻卡图标。
4.选择解冻卡的选项。
5.ebtEDGE应用程序中的冻结/解冻卡功能帮助SNAP家庭保护他们的EBT卡,并通过阻止购买、余额查询和交易来保护他们的福利免受盗窃。在购买食物之前,持卡人可以使用ebtEDGE应用程序解冻他们的卡,并在结账后再次冻结。
6.食品银行的SNAP外联团队可以协助解决问题。
二、注意商家刷卡机或银行提款机
有些银行卡或福利补助预付卡被盗刷,可能因为自动取款机或销售点的刷卡机上安装了盗刷设备,以此窃取用户的资料。
三、日常生活注意保护好个人信息
信件、身份信息或纽约市人力资源管理局(HRA)资料库泄露,也可能导致不法分子掌握到用户的资料,并准确掌握款额进帐日期,随即在进帐后不久便把钱盗走。

四、关于卡号和密码的保护
1.避免简单的PIN码
1111、1234或9876等数字组合可能很容易被其他人猜到。
2.注意保护卡号和密码
对您的PIN码和卡号保密。 不要与家庭以外的任何人共享您的PIN码或卡号。 当您在机器上输入PIN码时,请盖住键盘。
3.小心网络钓鱼
国家机构和EBT处理器永远不会打电话或发短信询问您的PIN码或卡号。
4.经常更改你的PIN码
每月至少更改一次PIN码,就在您的福利发放日期之前。
5.定期检查EBT帐户
定期检查您的EBT帐户中是否存在未经授权的使用费用。 如果有,请立即更改您的PIN码,以阻止小偷进行再次,并向您当地的SNAP办公室报告可疑活动。
五、政府有责任更换被盗的SNAP福利
2022年12月下旬,国会通过了一项法律,以保护和替换通过刷卡、卡克隆和其他类似方法窃取的SNAP福利。法律要求各州更换在2022年10月1日至2024年9月30日期间被盗的福利。 各州现在可以按照其已批准的州计划中的程序使用联邦资金来提供这些替代品。替换福利不能超过盗窃前两个月的实际被盗金额或家庭福利分配金额,以较小者为准。


